Protección de Datos (GDPR)
Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE)
1. Responsable del tratamiento
Woodlyo es una marca independiente operada por KRISTY GRUEVSKI, responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
hometeam@woodlyo.com
+1 (586) 121-2114
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar una tienda de mobiliario en línea:
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información del pedido
• Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del uso de datos
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
• Gestión de envíos de mobiliario
• Atención al cliente
• Comunicación sobre pedidos
• Prevención de fraude
• Mejora del sitio web y experiencia del usuario
4. Base legal (GDPR)
El tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del usuario
• Obligaciones legales
• Interés legítimo en la seguridad del servicio
5. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el servicio:
• Empresas de logística
• Servicios tecnológicos de la plataforma Shopline
6. Conservación de datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario:
• Datos de soporte: hasta resolución del caso
• Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
• Rectificación de datos
• Eliminación (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Retiro del consentimiento
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
9. Transferencias de datos
Los datos pueden ser procesados por proveedores fuera del país únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio, siempre bajo estándares de protección equivalentes al GDPR.
10. Contacto
Woodlyo Support Team
hometeam@woodlyo.com
+1 (586) 121-2114
Horario: Lunes a Viernes · 09:00 – 18:00 (Hora de España CET)