Preguntas Frecuentes

 

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas sobre pedidos, envíos y pagos en Woodlyo

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos métodos de pago seguros y ampliamente utilizados en España.

✔ Visa
✔ MasterCard
Todos los pagos se procesan mediante sistemas de pago cifrados y seguros.

2. ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega estimado es de 3 a 15 días naturales dependiendo de la logística y destino dentro de España.

3. ¿Cuánto tarda el procesamiento del pedido?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes del envío.

4. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, pero únicamente dentro de las primeras 12 horas después de realizar la compra, siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado.

5. ¿Cuál es la política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución de 35 días naturales desde la entrega del producto.

El reembolso se procesa en un plazo de 3 a 7 días hábiles una vez aprobada la devolución.

6. ¿Qué tipo de productos venden?

Woodlyo ofrece muebles funcionales para el hogar diseñados para optimizar el espacio y mejorar la organización del hogar.

7. ¿Cómo puedo contactar con soporte?

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos o devoluciones.

📧 hometeam@woodlyo.com
📞 +1 (586) 121-2114
📍 46100 MEADOW LN MACOMB MI 48044

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