Contacto
Soporte oficial de Woodlyo para clientes en España
1. Información general
Woodlyo es una marca independiente de mobiliario para el hogar enfocada en el mercado español. Este canal está destinado exclusivamente a consultas relacionadas con pedidos y atención al cliente.
Nuestro equipo de soporte responde a todas las consultas dentro del horario establecido.
2. Tiempo de respuesta
El tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente es de 24 a 48 horas en días hábiles.
Todas las solicitudes se gestionan en horario de España (CET).
3. Información de contacto
4. Soporte de pedidos
Puedes contactar con nosotros para los siguientes temas relacionados con tu pedido:
✔ Estado del pedido
✔ Problemas de envío o logística
✔ Solicitudes de devolución
✔ Información sobre reembolsos
✔ Problemas de envío o logística
✔ Solicitudes de devolución
✔ Información sobre reembolsos
5. Alcance del servicio
Nuestro equipo solo atiende pedidos realizados a través de la tienda oficial Woodlyo.
✖ No se gestionan pedidos de terceros o plataformas externas
✖ No se atienden compras realizadas fuera de woodlyo.com
✖ No se atienden compras realizadas fuera de woodlyo.com
6. Privacidad de datos
Al enviar un mensaje a través de este formulario o correo electrónico, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
Todos los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de atención al cliente.