Garantía de Satisfacción
Tu confianza es nuestra prioridad en cada compra Woodlyo
Compromiso con el cliente
En Woodlyo nos comprometemos a ofrecer productos de mobiliario diseñados para mejorar la funcionalidad y estética del hogar. Si no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos una solución clara y transparente.
Qué incluye esta garantía
Esta garantía cubre todos los productos de mobiliario adquiridos en la tienda oficial Woodlyo.
✔ Daños durante el transporte
✔ Diferencias significativas respecto a la descripción
Condiciones de aplicación
Para aplicar la garantía, el producto debe mantenerse en condiciones razonables de uso y conservar sus componentes principales.
Proceso de solicitud
Para solicitar la garantía, el cliente debe contactar con nuestro equipo de soporte.
2. Describir el problema del producto
3. Enviar evidencias (si es necesario)
4. Evaluación del caso por el equipo Woodlyo
Solución o reembolso
Dependiendo del caso, Woodlyo ofrecerá una de las siguientes soluciones:
✔ Reparación o solución alternativa
✔ Reembolso completo (si aplica)
Limitaciones
Esta garantía no cubre daños causados por uso indebido, modificaciones del producto o instalación incorrecta.
Contacto
Woodlyo Support Team
46100 MEADOW LN MACOMB MI 48044
hometeam@woodlyo.com
+1 (586) 121-2114
Horario: Lunes a Viernes · 09:00 – 18:00 (Hora de España CET)